逆境中前行 困境中成长
——专访江苏省五金机电商会副会长、连云港市五金机电协会会
长、连云港连泵机械有限公司总经理宋志标
宋志标，一个从下岗工人崛起的企业领头军，他的经历，他的毅力，
他的成功的背后都刻着不同于寻常人的辛酸。那么是什么样的毅力和精神
伴随着他的漫漫创业之路，以及成功的秘诀呢？本报记者独家采访了连云
港市清水泵厂的厂长宋志标，跟他一起回忆过去，畅想未来，总结经验，
再创辉煌。
创业******步：恒心+毅力
18年前，宋志标还是连云港市制冷设备厂的一名普通工人，但是这个
厂由于企业机制不灵活，管理不善，产品销路不畅，企业的倒闭导致他成
了下岗职工。被卷进下岗职工人流中的宋志标，也曾悲观过，彷徨过，但
他很快就走出了焦虑失望的人生低谷，他经过深入市场调研，反复筛选市
场上可开发产品，发现随着国家对基础建设投资力度的加大，市场中对泵
的需求量也日益加大，而就当时市场上出售的水泵来看，则有很多一部分
为国家明令禁止生产的安全性能差，能耗大，质量低劣的水泵，宋志标
说：“我自己比较熟悉水泵的制造工艺及销售市场，何不就在水泵业中施
展一下自己的才华呢？”一位智者说过：无能者错过机遇，平庸者等待机
遇，而杰出者总是巧妙的捕捉机遇。宋志标决心抓住这一不可多得的机
遇，在水泵业中拼出一条属于自己的金光大道。
从筹划建厂到建成投产，宋志标遇到的******个难题就是资金，考虑到
银行不会贷款给他这么一个身无分文的下岗职工办企业，当时摆在宋志标
面前的只有一个途径：借！宋志标凭着平时的好人缘，跑了几十家亲朋好
友，硬是借了30万元。
有了钱却没有厂房，那30万元也只能买买原料什么的，走到这一步的
宋志标没有放弃，也没有丧气，他想出了一个借鸡下蛋的方法，请其他相
关单位加工零件，最后由他组装，说干就干，宋志标开始一遍又一遍的向
外跑，一遍又一遍的游说，功夫不负有心人，山东博山，青州等几家单位
终于答应加工水泵配件，一切安排妥当，1995年4月，连云港市清水泵厂诞
生了！
水泵生产出来了，关键是销路，没有买主，宋志标就跑长途，去外省
市推销，刚开始，用户对连泵产品不了解，宋志标就打包票，承诺质量问
题包退包换，补偿因产品制造质量问题造成的其他一切损失，并实行产品
终身免费维修，宋志标搞生产经营就象他做人一样，将“诚者，天之道
也，思诚者，人之道也 ”作为座右铭，讲诚信，赢得广大用户的一致信
任，使“连泵”牌水泵墙内开花，墙外香，营销全国各地。
宋志标意识到：目前水泵业中还没有哪家企业形成占主导地位的名牌
产品，自己要想在同行业中站稳脚跟，求得发展，就必须在同行们互相观
望等待中抢先一步，在产品质量，产品宣传，售后服务等方面多下功夫，
使自己所创的“连泵”牌水泵能早日在市场消费者心目中产生好的信誉度
和美誉度，继而使“连泵”牌水泵成为使消费者满意，让消费者放心的货
真价实的品牌来。连泵做到了，宋志标做到了。
创业第二步：以优质产品占领市场
宋志标从创业之初就清醒认识到：好的名牌后面，必须要有好的产品
质量做后盾，产品质量的优劣直接影响品牌的生命。为使全体员工都能理
解和意识到质量是企业的生命，他经常在厂里采取开座谈会，现场分析等
形式对职工进行加强质量意识方面的教育。同时，他还把产品质量一开始
就定在高起点上，生产工艺和技术指标均采用国际标准。在生产过程中，
他从原料加工到组装各个环节都制定了一整套严格的检验标准，实行质量
检验员一票否决制，确保产品质量合格率达到100%。1999年通过市技术监
督局产品质量检验所的质量认定，并授予“连泵”牌系列产品质量跟踪技
术服务单位。该厂1998-2000年度被评为省“光彩之星”企业，宋志标作为
私营企业代表参加了江苏省第二届私营企业代表大会．该厂生产的清水泵
和污水泥浆泵1999年获“99江苏市场科技领先产品”殊荣，2000年3月15
日获得省“江苏市场用户满意产品”金奖．在宋志标的带领下，该厂连续
多年被评为“重合同，守信用”企业，连泵牌注册商标******次在市众多商
标评选中脱颖而出，被评为“连云港市2001-2004年度市级知名商标”．此
后也多次评为连云港市知名商标，“连云港市消费者信得过单位”2008年
被评为“江苏省优质产品”被中国质量万里行誉为“重质量守信誉企业”
等荣誉称号，多年来一直走质量兴市之路，产品营销全国各地并部分随设
备出口巴基斯坦等国家，企业在取得经济效益的同时也取得了社会效益，
创业第三步：强强联手
企业做大了，宋志标想到了加强合作，他利用“连泵”品牌独天独厚
的条件与上海双泉联营，强强联手．企业很快便具备了更加健全的质保体
系，一流的生产设备，完备的检测手段．以质量求生存，以信誉求发展，
生产的连泵牌水泵畅销全国各地，很好地满足了用户输送清水，泥浆，消
防，化工防腐，高层建筑等的给水需要．该厂以”优质产品，国际质量水
平，国际成本水平，争创******营销服务网络，追求l00%顾客满意度”为核
心，构建企业的核心竞争能力，从设计到加工追求每一过程的零缺陷，精
工制造顾客满意的连泵精品，逐步完善建立产品的开发，市场的开拓，产
业规模等三大激励机制，高度凝聚，团结全体员工，本着“信守承诺，质
量******，追求完善，服务客户”的质量方针，始终以“满足客户真实需求
的产品和服务是企业的******生命力”为宗旨，严把质量关，70%以上与名
牌，明星企业及国家大中型企业配套，深受用户好评，生产出更多更好的
“连泵”系列产品，服务社会。
创业第四步：良好信誉，科技兴厂
随着业务量的大幅度增加，做好产品售后服务工作就摆到了首要位
置，为此，宋志标专门从厂里抽调了一批技术好、业务精、作风正、能吃
苦的职工组成售后服务队，制定了一系列售后服务措施，在中国人民保险
公司进行了“连泵”牌水泵质量保证保险，并公开向社会承诺：凡在连泵
厂购买“连泵”牌水泵实行终身免费维修．该厂以其良好的信誉赢得了顾
客的信赖，使回头客日益增加．
宋志标深知：企业要发展，就必须不断开发出技术含量高、附加值高
的新产品，做到“人无我有，人有我优”，于是他通过种种途径吸引了一
批具有大专以上文化程度的技术员，使企业的技术革新、技术改造跨上了
一个新台阶，先后生产出一批技术先进的拳头产品，迅速占领了市场，
“连泵”牌水泵越来越受到消费者的青睐。
2010年通过该公司技术研发团队的不断努力，将效率更高，外观更加
漂亮，智能化含量更高，使用更加方便的高效节能产品---胶球清洗泵推向
市场，为创建一个绿色环保的低碳经济时代，为国内外电力，石油，煤
炭，化工，冶金，制冷，机械等单位作出了贡献。
创业第五步：回报社会，带领下岗职工，走创业之路
企业发展了效益增加了，宋志标也从一个默默无闻的下岗职工成为了
一名私营企业家，经过多年的辛勤劳动，日子日益富裕，但他并没有忘记
自己来之不易的成功，没有忘记自己创业之初，政府和人民的帮助与支
持．该厂在对外招工时，他说：“社会上还有和我以前一样的下岗职工，
我有责任和义务去帮助他们，使他们能和我一样，勤劳致富．”所以该厂
优先招收下岗职工。
目前，该厂90%的职工为以前的下岗职工．江苏省帮扶助教，希望工程
援建希望小学，抗洪救灾等都有连泵厂的一份爱心奉献，问他为何如此，
宋厂长自豪地说：我是青联委员，安置下岗职工，领他们走再就业创业兴
业之路，为政府解忧．干私营企业，就是干社会主义，就是光彩事业，是
我应该做的事．”
政府也给了宋志标很高的荣誉，1999年5月4日，他被连云港市委宣传
部，共青团连云港市委授予“连云港市十佳优秀青年”、“连云港市新长
征突击手”称号．2001年11月，他被共青团江苏省委、江苏省劳动和社会
保障厅授予“江苏省第三届十大杰出青年兴业领头人”荣誉称号．2008年4
月，他被增选为江苏省工商联五金机电商会副会长，2012年10月他被推选
为连云港市五金机电协会会长，2013年1月15日，连云港市工商联(总商会)
十二届二次执委(扩大)会议在云台宾馆会议中心隆重召开，在本次会议上
他被增选为连云港市工商联执委。
面对成绩，面对荣誉，宋志标说：“今后，我要更加努力工作，把我
厂的“连泵”牌水泵推向全国，走向世界，成为中国名牌产品．我国的经
济正在飞速发展，已经从最初的高耗能，高污染经济时代，转向了绿色环
保，低碳节能的绿色经济时代，连泵产品也是一样要更新，当初耗能高，
效率低的水泵，正在逐渐的走向末路，我们连泵人正是怀揣振兴民族品牌
的责任感在不断的努力着，为创建一个绿色环保的低碳经济时代，为我国
泵业的飞速发展竭尽微薄之力。”
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