汪后军：把栋梁公司的标牌妥妥地写在顾客的口碑上

   --访我会常务理事连云港栋梁建筑装饰工程有限公司总经理汪后军

詹家梅

******次走访连云港栋梁建筑装饰工程有限公司，是跟着导航过来的，当我们来到连云港市海州区解放东路253号联运公司综合楼，从2号门走进，站在院内举目四望，竟然没有找到栋梁公司的标牌，只好拨打了汪总的电话，不一会汪总便来到了我们的面前，邀请我们一同进入了公司办公室。

一进屋我便好奇地问汪总，你们是什么时候搬到这里办公的，回答自打从淮安来到连云港发展就一直住在这里，我接着说那为什么不制作一个公司标牌，汪总笑了笑，接着说来的都是回头客，且都口口相传，相继引领过来，都能找得到，即便是新客户也多是由着老客户引领过来的，一直用不着招牌，时间长了也就不想再费那个事，所以索性也就懒得弄它了。

就在这一问一答中，先我们而来的一家高速公路管理处的党支部莫书记介绍说，汪总来到我们连云港前后算来已有二十多年了，他算得上是最早结识汪总的人了。

说起汪后军，莫书记赞不绝口，早在2000年前汪总******次与高速公路业务打交道便有机缘照过面，留下了为人实在、厚道的******印象，后来的不断交往又一次次印证了这一初始印象，彼此间的接触和交流一步步加深， 汪总承接的业务也越来越多、越干越好，就这样一直保持到现在。

特别是在三年疫情期间，汪总被誉为高速公路应急救援突击队的大队长，那可真是名不虚传。损坏护栏抢修、连夜去疏通下水道、移动厕所应急安装、甚至一个窨井盖需要更换，汪总都是随叫随到，自觉克服疫情带来的各种困难和不便，不畏艰难险阻和脏臭感染，保证******时间完成任务，保证抗疫急需，从不谈活多活少、活大活小，即便明知不经济也要干，只要用户满意，及时方便保证客户能够正常使用，贴钱的买卖也要干好。一次一个服务区的窨井盖碎了一个，汪总愣是来回跑了四趟，最后结算费用才一百来块钱，光车来车往燃油消耗就花去了200多元。

早年，汪总中学毕业便被招录在淮安一家国有企业上班，在那里他遇到了自己心仪的沭阳郇姓姑娘，同事加工友，一来二往，互帮互助，久而久之，心心相印，结果自然就走到了一起，成了家，有了子女，家里的负担和开支也就渐渐加大，指望两人那点死工资想要改善家庭生活远比登天还难，于是他便萌发了出去闯闯的念头。 

1997年初夏，他把家庭和孩子都安置在沭阳县城，只身一人带着2000元的积蓄来到连云港新浦地区创业打拼。首先瞄准的就是高速公路护栏围挡的维护修理，靠的是一点一滴地积累，逐步由小而大，由弱到强，艰难发展。先开门市部，再办加工厂，直到相继成立了连云港栋梁建筑装饰工程有限公司和连云港永亮建筑工程有限公司，主营业务一直都紧紧围绕高速公路收费站建设维护来展开。

为了保住老客户，汪总不做生意做手艺，对技术总是点滴尽致、精益求精，在他眼里客户满意就是******标准。各种不锈钢护栏的制作、安装和维护保养是汪总的强项，我市周边高速路上，汪总承接了多处收费大棚、办公楼、宿舍楼、收费岛的工程建设和日常维护，盐城、滨海、大丰也有项目，凡经他接手的工程项目从未出现返工和质量投诉，用户的口碑是一致的、连贯的，这就给公司业务发展奠定了坚实的基础，许多新客户、新项目纷至沓来。连云港市电视台、连云港开发区办公大楼、56个BRT车站、 海州客运站、宁海宁安小区、花果山大酒店等公共建筑的不锈钢护栏、门窗、装修、内饰等都是栋梁公司的杰作，不少项目还被有关部门评定为优质工程和形象工程。

经过二十多年的艰难打拼，汪总的业务越做越大，子女们也都在沭阳成家立业，均在机关事业单位供职，事业有成，妻子为了照看孙子孙女只好继续留在沭阳帮衬，汪总还是和刚来连云港那是一样，与公司员工一起吃住在公司，奋斗在港城。

现在，公司主要经营建筑装饰工程、钢结构工程、铝塑门窗安装工程、不锈钢护栏、门窗安装工程、园林绿化工程、城市亮化工程、室内外装饰工程、水暖设备安装工程、防水工程施工，以及建筑材料、装饰装潢材料销售。常年固定用工保持在8人上下，年业务收入稳定在1000多万元以上， 鉴于行业大的背景影响，建筑装饰工程业务2023年上半年虽然有所下滑，但下半年开始已经企稳向好。

为了确保产品和服务质量过得硬，留住骨干技术员工乃是大势所趋，因此公司薪酬要有竞争力、福利要有吸引力、公司文化要有凝聚力和向心力，只有这样员工才有归属感和存在感，才能爱岗敬业、善作善成。

汪总深知这一点，为了更好地参与高速公路工程项目竞标揽活，除了正常五险一金外，汪总还为每个员工购买了120万元的意外伤害保险，配备了专职安全员质量员跟踪工程项目施工管理，确保质量安全、人身安全和工程进度，公司包吃包住，工人工资收入八九千不等，高的月收入早已突破一万关口，从而较地保护和激发了员工干事创新的积极性，确保了承接的项目工程进度和质量，赢得了市场和用户的良好美誉。

原来，栋梁公司不是没有标牌，只是没有习惯地把它悬挂在公司的门楼旁，而是把公司标牌妥妥地写在了回头顾客的口碑上。汪后军和他的栋梁公司金字招牌就是他和全体员工几十年如一日的孜孜以求、精益求精、追求卓越、不断赢得客户的良好口碑，并口口相传、生生不息的赓续与发展。